Téléphonie IP

Une téléphonie d’entreprise moderne, par internet, accessible partout.

Passez à une téléphonie simple, mobile et évolutive, au moment où le réseau téléphonique historique ferme. VIT-S audite, migre et gère votre standard, au bureau comme en télétravail.

La téléphonie IP fait passer vos appels par internet plutôt que par les anciennes lignes analogiques, aujourd’hui en fin de vie. Elle réunit voix, mobilité et outils collaboratifs sur une seule infrastructure, sans standard physique encombrant dans vos locaux.

Vos collaborateurs utilisent leur numéro professionnel depuis un téléphone de bureau, un ordinateur ou un smartphone, au bureau, en télétravail ou en déplacement. Vous pilotez tout depuis une interface simple : accueil téléphonique, menus vocaux, groupes d’appels, horaires, renvois, messagerie vocale reçue par e-mail.

Ajouter ou retirer une ligne se fait en quelques clics, sans intervention lourde. Le contexte rend la bascule incontournable : la commercialisation du cuivre est close depuis janvier 2026, et les lignes historiques s’éteignent zone par zone jusqu’en 2030.

Au-delà des téléphones, cela concerne aussi des équipements « invisibles » (fax, terminaux de paiement, alarmes, ascenseurs) qu’il faut penser à temps. VIT-S audite votre existant, choisit la bonne solution et sécurise chaque étape.

vit-s voice

Points forts

  • Téléphonie accessible partout : bureau, télétravail, mobilité.
  • Un seul numéro professionnel sur tous vos appareils.
  • Standard cloud piloté depuis une interface simple.
  • Ajout ou retrait de lignes immédiat et évolutif.
  • Fonctions avancées incluses (menus vocaux, groupes d’appels, renvois, messagerie vers e-mail).
  • Anticipation de la fermeture du réseau cuivre (RTC).
  • Facturation lissée, fin des multiples abonnements de lignes analogiques.
  • Intégration possible avec vos outils (CRM, Microsoft 365).

Les offres VIT-S du moment

Un accompagnement adapté à votre besoin, des conseils et des services dédiés.
Présents à vos côtés pour faciliter votre développement.

offre

ESSENTIEL TPE

Pour équiper quelques postes simplement. La téléphonie pro, sans standard physique.

Inclus dans cette offre :

  • Lignes IP avec numéros dédiés
  • Application softphone (PC et smartphone)
  • Messagerie vocale reçue par e-mail
  • Configuration et mise en service par VIT-S

 

vit-s voice

Sur demande

offre

CLASSIQUE

Le standard cloud complet pour PME. Accueil professionnel et mobilité pour toute l’équipe.

Inclus dans cette offre :

  • Standard cloud complet (menus vocaux, groupes d’appels, horaires, renvois)
  • Postes fixes IP + softphone
  • Gestion en autonomie via interface d’administration
vit-s voice

Sur demande

offre

SÉRÉNITÉ ILLIMITÉE

Pour les entreprises multisites ou à fort volume d’appels.

Inclus dans cette offre :

  • Appels illimités et configuration multisite
  • Intégration CRM / Microsoft 365 (appel en un clic, remontée de fiche)
  • Statistiques d’appels et suivi de la qualité de service
vit-s voice

Sur demande

offre

MIGRATION RTC

Pour remplacer une installation analogique ou un standard existant avant la coupure.

Inclus dans cette offre :

  • Audit de l’existant et inventaire des lignes et équipements
  • Choix de la solution (conserver le standard via trunk SIP, ou passage tout cloud)
  • Prise en charge des équipements « invisibles » (fax, terminaux de paiement, alarmes, ascenseurs)
  • Planification et bascule sans interruption
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Sur demande

Options : numéros supplémentaires, portabilité de vos numéros existants, enregistrement des appels, standard automatique multilingue, casques et postes IP en location.

Nos clients en parlent le mieux

Gilles L.
“La relation avec les différents collaborateurs est très sympa et toujours très professionnelle avec un focus permanent sur la qualité du service. Cette qualité on la retrouve, notamment, dans l'écoute et la disponibilité des équipes. Qu'il s'agisse de Stéphane, qui gère son petit monde dans la joie et la bonne humeur, ou l'un de ses collaborateurs, tous sauront répondre à vos demandes, comprendre vos besoins et apporter les solutions adaptées. Bref je recommande, et pas seulement à cause de la tablette de chocolat que le Père VIT-S nous a apporté à Noël, mais surtout parce qu'après un an de collaboration je re-signe dès demain.”
Thene D.
“Merci à Stéphane et à toute l'équipe de Vit-s pour leur professionnalisme et la qualité de leurs interventions. Prise en charge et résolution rapide de mon problème. Une équipe en or. Je recommande VITS !!!!!”
Grégory F.
“Partenaire extrêmement fiable et réactif. Merci à toute l'équipe pour leur écoute et leur professionnalisme.”

Avantages de la Téléphonie IP VIT-S

Continuité assurée : votre téléphonie ne s’arrêtera pas avec la coupure du cuivre, vous prenez les devants sereinement.

Mobilité totale : joignable sur votre ligne pro où que vous soyez, sans donner votre numéro personnel.

Simplicité de gestion : vous gérez numéros et règles d’appel sans dépendre d’un technicien à chaque changement.

Évolutivité : la téléphonie suit la croissance de l’entreprise, ligne par ligne.

Image professionnelle : accueil vocal soigné, menus et horaires paramétrables.

Coûts maîtrisés : tout est mutualisé sur votre accès internet, fini les abonnements analogiques multiples.

Transition sans stress : VIT-S audite, migre et configure. Vous n’avez rien à gérer.

Un seul interlocuteur : téléphonie, informatique et sécurité chez le même partenaire.

Caractéristiques techniques

  • Communications voix par internet (VoIP) hébergées.
  • Postes fixes IP, softphone PC et application mobile.
  • Standard cloud : menus vocaux (SVI), files et groupes d’appels, horaires, renvois.
  • Messagerie vocale reçue par e-mail.
  • Adaptateurs (ATA) pour équipements analogiques à conserver.
  • Portabilité des numéros existants.
  • Intégration CRM / Microsoft 365.
  • Administration centralisée et statistiques d’appels.

Depuis le 31 janvier 2026

plus aucun opérateur ne peut commercialiser de nouvelle offre sur cuivre en métropole (RTC, ADSL, SDSL, VDSL)

(Arcep / Orange)

Tableau comparatif

Téléphonie IP VIT-S vs Ligne analogique (RTC) vs Standard physique (PABX)